A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容：
第144题：如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
第1828题：出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，________其从业资格证。
第270题：下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
第1104题：驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
第457题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
第419题：网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
第2023题：氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生________。
第1390题：道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以________。
第187题：出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
第1737题：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第1632题：申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
第439题：避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第755题：下列物质中，属于爆炸品的有________。
第1794题：出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第491题：出租汽车驾驶员与乘客之间容易引发纠纷的因素不包括______。
第331题：乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
第14题：网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
第797题：如何驾驶出租汽车安全掉头？
第1297题：出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
第43题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
第572题：如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第2056题：无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
第854题：某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处（限速30公里/小时）时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
第198题：下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
第1739题：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
第1461题：机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，________。
第2072题：心肺复苏判断循环，触摸颈动脉，观察有无咳嗽和其他运动，用________s判断有无心跳。
第346题：道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
第1201题：影响汽车节能减排的因素有________。
第1792题：出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。