A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____ 相关内容：
第1182题：驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。
第1144题：行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。
第150题：出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第1010题：驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。
第992题：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员________向公安机关报案。
第1338题：发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
第113题：遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。
第982题：机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。
第1396题：道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
第415题：西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
第84题：下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故？________
第470题：出租汽车运营服务全程不得_____。
第1594题：出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
第1719题：驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。
第1973题：下列说法正确的是______。
第119题：无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
第970题：在行驶中，驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时，也要谨慎制动，防止被后车追尾。
第1741题：网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
第378题：网约车运营过程中，驾驶员应根据_____选择合理路线。
第1786题：出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
第1884题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
第1877题：出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
第1095题：同一车轴上装用的轮胎应做到________。
第1894题：出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
第517题：驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
第431题：约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
第1653题：出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
第1000题：在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。
第1180题：车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
第476题：出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
第1521题：出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1289题：出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。