A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。
驾驶员有下列哪项情形的，其信誉考核记分扣20分？_____ 相关内容：
第1994题：出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第1222题：驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
第1226题：行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
第2050题：氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。
第457题：通过电信方式开展电召服务的，宜使用95128出租汽车约车服务号码。
第1647题：驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。
第1904题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
第1642题：受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。
第99题：乘客的服务需求包括____5个方面。
第493题：公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
第1811题：出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第17题：网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。
第899题：驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
第179题：出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
第1374题：道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________曰内，保险公司赔偿保险金。
第1379题：被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
第1637题：乘客在接受运输服务时，有权拒绝强制交易行为。
第412题：______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第1919题：出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
第969题：遇紧急情况避险时，要沉着冷静，坚持什么样的处理原则？
第974题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要做好_____的安全检查。
第46题：驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第1436题：出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
第1804题：出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
第1714题：“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
第184题：出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
第673题：犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于________。
第521题：乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
第165题：出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
第505题：网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
第630题：车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
第208题：夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。