A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第189题：出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
第490题：出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
第758题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第309题：下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第2062题：被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。
第933题：冰雪道路行车，由于积雪对光线的反射，极易造成驾驶人眩目。
第347题：出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。
第1508题：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
第781题：在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
第1325题：出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
第806题：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
第1099题：下列能直接转化尾气中有害气体的装置是________。
第1168题：驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
第1450题：出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第2067题：心肺复苏时吹气、挤压之比为________。
第2053题：头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
第1115题：出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
第1798题：不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
第1913题：行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该_____。
第492题：要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
第234题：儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。
第797题：如何驾驶出租汽车安全掉头？
第747题：烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
第1649题：出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
第1698题：出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向_____提起诉讼。
第310题：出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？
第1612题：出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
第410题：为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
第921题：机动车不慎落水，车门无法开启时，可选择的自救方法是什么？
第415题：西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。