A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。
考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 相关内容:
第2053题:头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料________。
第2题:在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
第1883题:违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
第27题:在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
第1203题:经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
第184题:出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
第825题:下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
第206题:出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
第1376题:道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
第624题:高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
第1090题:一级维护作业的主要内容有________。
第1818题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
第883题:预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
第774题:驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
第1679题:巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
第303题:出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
第1953题:网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第1179题:二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
第788题:出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
第863题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
第1055题:变更车道前,确认后方无来车时可以不开转向灯变道。
第452题:出租汽车进入出租汽车站点后应当_____。
第705题:高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
第360题:文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第314题:出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
第1475题:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
第1490题:机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。
第1500题:对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
第53题:驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。