A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 相关内容：
第67题：驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第728题：出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
第1729题：出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
第1132题：轮胎搭配使用时，正确的做法有________。
第959题：机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
第1542题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第1446题：巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
第460题：据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。
第1136题：离合器踏板自由行程越大，分离越彻底。
第998题：驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
第295题：出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
第264题：出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
第198题：下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
第37题：日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和________。
第1313题：发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。
第1541题：出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1298题：在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
第2062题：被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。
第847题：下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
第379题：出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
第1题：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第156题：职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
第1407题：被保险机动车出险后，被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程，向保险公司索赔。
第348题：_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
第1667题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第1263题：巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
第1279题：出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？
第1608题：出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
第2007题：交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
第984题：在冰雪道路上行车时，驾驶员应佩戴适合的墨镜，以防止雪对日光的反射。
第1992题：小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明_____。