A、20
B、10
C、5
D、3
正确答案：B
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 相关内容：
第1960题：任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
第426题：出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。
第1273题：出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
第102题：网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。
第1436题：出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。
第755题：下列物质中，属于爆炸品的有________。
第1275题：出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
第1494题：2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
第140题：出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
第462题：出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
第1000题：在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时，救护者首先要做好自我防护。
第1150题：轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第1700题：巡游出租汽车电召服务是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
第114题：以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。
第588题：驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
第1822题：出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第647题：遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
第1910题：出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
第337题：出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
第1348题：使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
第1577题：_______具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
第318题：出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
第296题：出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
第35题：发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
第138题：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
第440题：出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
第1118题：行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
第478题：出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任，不包括____。
第1942题：下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
第1570题：出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
第1224题：行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
第2081题：交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。