A、20
B、10
C、5
D、3
正确答案：B
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。
出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 相关内容：
第1478题：驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的________进行认真检查。
第987题：驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。
第1009题：驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
第125题：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
第786题：因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
第1499题：驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
第551题：出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
第1522题：出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1135题：下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？
第1541题：出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1206题：道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
第1325题：出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
第421题：出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
第1230题：下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？
第1212题：变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按________的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
第1106题：车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
第1483题：在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。
第382题：乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
第2049题：对于呼吸窒息者，应对其进行人工呼吸，伴有外伤大出血者，应予止血，且骨折伤员不能固定。
第1981题：网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
第358题：拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
第184题：出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
第1462题：《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
第1414题：饮酒后驾驶出租汽车的，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
第400题：外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。
第1542题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第257题：出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
第172题：遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
第282题：下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？
第1859题：出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
第941题：驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么？
第2041题：购买车辆保险时，附加险可以单独购买。