A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。 相关内容:
第806题:跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
第625题:低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至________左右时再正常行驶。
第117题:出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。
第576题:影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
第73题:出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
第828题:下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
第2062题:被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。
第1227题:较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
第753题:遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
第298题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据________使用空调。
第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
第1037题:在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。
第325题:出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
第246题:出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
第813题:下列哪些是文明行车行为?
第1035题:装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。
第885题:驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
第714题:突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
第684题:为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
第141题:出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
第1621题:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
第10题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。
第531题:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
第722题:某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即________。
第1298题:在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
第1948题:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。
第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第553题:网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
第1498题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。