您现在的位置:驾驶员之家 >> 网约车考试 >> 试题分析

A、请求消费者协会调解

B、与经营者协商和解

C、提请工商行政管理部门仲裁

D、向人民法院提起诉讼

正确答案:ABD

分析:根据《消费者权益保护法》,属于消费者权益争议解决方式的是: 1、请求消费者协会调解 2、与经营者协商和解 3、向人民法院提起诉讼

下一题上一题

根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。 相关内容:

第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。 第1546题:考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 第369题:运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、______。 第1200题:汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。 第586题:下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。 第2030题:交警在调查交通事故是因收集证据的需要,可以扣留事故车辆。 第73题:出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。 第361题:出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。 第2074题:由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。 第648题:驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。 第1171题:同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。 第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。 第384题:出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。 第95题:商鞅立木赏金的事例充分说明了______。 第696题:雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。 第627题:行车中保持安全车距的主要目的有________。 第1498题:出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 第316题:乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 第1688题:允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。 第731题:乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 第1020题:在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么? 第1023题:出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。 第2066题:驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。 第4题:以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________ 第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。 第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。 第1095题:同一车轴上装用的轮胎应做到________。 第758题:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。 第511题:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 第1630题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。 第596题:行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?