A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
下列哪种行为属于服务禁忌? 相关内容:
第301题:出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
第627题:行车中保持安全车距的主要目的有________。
第449题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
第1113题:二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
第745题:遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
第148题:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
第1710题:根据《道路交通安全法》规定,醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的,在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
第1736题:国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
第915题:当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。
第820题:驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该________。
第1236题:下列哪种行为不会造成燃料浪费?
第200题:下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?
第255题:出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?
第1335题:包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
第539题:出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
第1369题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
第2018题:投保不计免赔特约险前提是要投________。
第1869题:出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
第1096题:汽车离合器打滑的原因有________。
第346题:道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。
第1036题:驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________?
第263题:服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
第456题:通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
第1145题:行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
第1790题:出租车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
第888题:在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
第223题:遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
第638题:驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
第902题:出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
第592题:高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
第315题:外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
第1414题:饮酒后驾驶出租汽车的,5年内不得重新取得机动车驾驶证。