A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ 相关内容：
第131题：如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
第660题：驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
第440题：出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？______
第176题：出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
第1563题：出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
第1542题：出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第1206题：道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。
第1634题：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。
第1189题：驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
第371题：出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
第213题：出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
第98题：出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
第409题：出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
第294题：乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
第558题：方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
第684题：为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
第1300题：燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
第53题：驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
第593题：车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
第965题：大雾天气能见度低，开启远光灯会提高能见度。
第1201题：影响汽车节能减排的因素有________。
第725题：下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
第16题：遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
第493题：公平竞争，就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动，通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。
第1566题：出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
第1844题：考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
第2043题：被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
第716题：行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
第1363题：车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第1545题：出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
第519题：不符合对出租汽车服务描述的是______。
第540题：社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。