A、车容车貌整洁
B、服务形象良好
C、服务用语规范
D、相关证件齐全
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。
出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。 相关内容：
第360题：文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第369题：运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
第787题：车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
第427题：出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
第1922题：出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
第2006题：正年人正常人心跳________次/min。
第655题：出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
第373题：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
第584题：扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
第405题：网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
第115题：盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第1792题：出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第808题：驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
第583题：出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
第154题：出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？。
第1605题：出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
第171题：出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
第1862题：出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
第1737题：出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第1182题：驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。
第1748题：网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000 元以下罚款。
第1759题：出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
第1504题：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
第1251题：汽车节能驾驶应以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。
第1416题：驾驶员在________可以驾驶机动车。
第947题：驾乘人员下车时要怎样做以保证安全？
第1318题：发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
第1622题：国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游车的车辆经营权。
第999题：当机动车已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踏制动踏板，尽量缩短停车距离，减轻撞车力度。
第471题：出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
第16题：遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。
第1203题：经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。