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A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答不必顾及内容真实性

C、对不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。

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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容:

第916题:出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。 第1412题:车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。 第1204题:________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。 第169题:乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。 第1773题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。 第796题:铁路道口道路交通事故多发的主要原因有________。 第989题:雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。 第675题:驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速? 第120题:出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。 第93题:“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!” 第563题:以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?_____ 第585题:如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免________。 第1352题:事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。 第893题:驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。 第57题:小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。 第1888题:出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。 第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。 第100题:网络预约出租汽车运价由市场调节,国家有关部门调控,网约车驾驶员应严格执行。 第1786题:出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。 第1988题:网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。 第784题:制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。 第691题:驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。 第2078题:________是指乘客租用巡游车的最低计价里程。 第1748题:网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。 第332题:加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。 第1288题:交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 第2035题:发生交通事故后,为了争取时间,一定要在现场对伤员进行抢救。 第1368题:事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 第1146题:变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。 第1489题:机动车停车的错误做法是________。 第1749题:“网络预约出租汽车经营服务”,也可在道路上巡游揽客、站点候客。 第1932题:根据《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失,拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的,由______依法强制执行。