A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
正确答案:D
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容:
第1933题:劳动合同自用人单位与劳动者在劳动合同文本上_____生效。
第1678题:起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
第1496题:前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
第202题:出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
第176题:出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
第1870题:申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
第104题:如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
第1421题:出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
第367题:起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
第1748题:网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000 元以下罚款。
第424题:为做好绿色出行,驾驶员可以自行招揽他人同乘。
第415题:西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
第1199题:混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
第242题:出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
第383题:乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。
第1658题:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
第1160题:收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和制动液。
第659题:驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
第1955题:巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
第547题:网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
第1093题:在汽车维护中,________维护属于强制维护。
第1737题:出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第1921题:出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
第1345题:出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
第1665题:吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。
第798题:驾驶出租汽车出隧道时,为了防止横风和减少明适应的影响,应该________。
第1720题:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。