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A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答不必顾及内容真实性

C、对不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

正确答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。

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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关内容:

第1963题:网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。 第1423题:可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 第443题:驾驶员应在运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。 第1969题:网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。 第1155题:行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。 第1368题:事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 第51题:网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。 第1626题:巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 第2004题:出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。 第1646题:哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。 第1754题:出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。 第2081题:交通事故责任强制保险在各省范围内实行统一的责任限额。 第1293题:电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车, 第1221题:合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 第1207题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第490题:出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。 第480题:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。 第1257题:柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。 第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。 第555题:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。 第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。 第852题:小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。 第477题:客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。 第847题:下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目? 第1899题:转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。 第1307题:对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。 第689题:引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。 第432题:出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任,不包括_____。 第17题:网约车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的,应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有________。 第695题:不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。 第593题:车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。 第489题:出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。