A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ 相关内容：
第339题：爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
第672题：一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
第1122题：进行轮胎换位的目的________。
第1118题：行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。
第1986题：网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利，并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
第646题：在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。
第662题：驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是________。
第699题：发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
第490题：出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
第1074题：在干燥路面上跟车行驶时，若车辆以70km/h的速度行驶，则其纵向安全距离应不少于______m。
第90题：出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。
第150题：出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
第484题：拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。
第1966题：网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
第1807题：出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
第2003题：骨折伤员应停止活动。对于出现骨盆骨折的伤员，应仰卧屈膝，有肢体骨折的，不要活动伤肢。
第483题：遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。
第547题：网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
第1412题：车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中，因_____造成保险车辆损失的，保险人负责赔偿。
第1995题：网约车只要行驶里程未达到60万千米，就可以允许经营。
第1625题：无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。
第1907题：出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第1351题：车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。
第1187题：行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
第1362题：出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
第1358题：发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
第895题：驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
第398题：出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
第1770题：出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
第191题：下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
第626题：高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
第754题：下列物质中，属于易燃液体的有________。