A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ 相关内容：
第1363题：车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
第105题：不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。
第1729题：出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
第1983题：使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车，应当退出经营。
第1974题：网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。
第1779题：出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。
第1822题：出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
第1285题：出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。
第1056题：机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。
第305题：出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志？
第1805题：出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。
第1528题：出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1738题：对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
第417题：乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
第1652题：投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
第1175题：起动发动机后安全检查的内容包括________等。
第401题：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
第1740题：驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣____分。
第972题：高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第391题：出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
第950题：在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。
第758题：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
第249题：下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
第773题：驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
第1297题：出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
第238题：出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
第237题：出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
第589题：驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
第725题：下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？
第1204题：________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
第1312题：现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应________。