A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。
根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 相关内容:
第1316题:道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
第479题:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
第1944题:多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过______人。
第761题:遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
第608题:在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
第862题:为保证行车安全,驾驶员应禁止________。
第590题:小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
第1975题:网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
第1966题:网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,依法承担的责任有______。
第1396题:道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
第246题:出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格________。
第1851题:出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
第988题:在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
第439题:避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
第983题:机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。
第832题:驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
第488题:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
第1751题:网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。
第628题:驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________.
第388题:出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
第1014题:驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
第1551题:出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1281题:出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
第1820题:《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
第1006题:超车时,发现前方机动车正在超车,驾驶人应________?
第1514题:出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
第1001题:机动车通过急转弯路段时,在机动车较少的情况下可以超车。
第400题:外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
第2039题:交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证,当事人拒不撤离现场的,交警可以予以强制当事人撤离。
第1417题:机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得________。
第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。
第668题:夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。