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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 相关内容:

第1640题:鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。 第2060题:水温控制得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。 第1455题:具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 第1469题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。 第1971题:网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,下列做法正确的是_____。 第1677题:对网约车实行市场调节价,城市人民认为确有必要的可实行政府指导价。 第1297题:出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。 第387题:出租汽车应当按规定配置______。 第1801题:出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。 第113题:遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。 第1910题:出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。 第2007题:交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。 第479题:对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。 第1687题:关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。 第1973题:下列说法正确的是______。 第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 第263题:服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。 第1759题:出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 第489题:出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。 第253题:出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。 第1890题:继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。 第1898题:出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第918题:服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。 第108题:出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 第923题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。 第1526题:出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1020题:在山区道路行驶时,以下说法正确的是什么? 第1486题:信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 第650题:雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。 第1148题:行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明________有故障。 第154题:出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。 第1439题:巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。