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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。

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出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 相关内容:

第2052题:驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 第1578题:出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。 第886题:出租汽车运营过程的基本特点是________作业。 第1850题:出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。 第1681题:出租汽车驾驶员有______行为的,情节严重的,应当对其延期注册。 第422题:在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作______? 第90题:出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。 第851题:驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。 第1530题:出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1392题:发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。 第2007题:交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。 第1652题:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。 第460题:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。 第901题:会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 第708题:车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。 第713题:雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。 第1694题:取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 第1146题:变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。 第551题:出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。 第1245题:空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。 第1295题:出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 第1720题:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。 第1828题:出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。 第144题:如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 第996题:驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。 第1412题:车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。 第687题:出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。 第238题:出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。 第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。 第1127题:翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。 第573题:驾驶员倒车前,应先围绕汽车转一圈;起步时开车门,转头观察侧后方的情况。 第1035题:装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。