A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。(一)满足乘客语言服务的需求。(二)满足便民的服务需求。(三)满足乘客对设施服务的需求。
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 相关内容:
第1525题:出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第247题:出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
第1431题:出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
第1966题:网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,依法承担的责任有______。
第210题:下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?
第1829题:出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
第2015题:车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。
第316题:乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
第1866题:出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的,不予延续注册。
第1509题:出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
第46题:驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
第986题:在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施?
第1087题:会使轮胎磨损加剧的情况有________。
第2044题:涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
第797题:如何驾驶出租汽车安全掉头?
第1476题:机动车在没有限速标志的路段应________。
第621题:出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有________。
第115题:盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
第668题:夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该________。
第60题:网约车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成________。
第1591题:考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
第538题:驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
第794题:在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
第1407题:被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
第1959题:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
第700题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
第480题:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
第859题:驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
第1315题:正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟________次。
第1927题:出租汽车安全生产的工作方针有______。
第423题:网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
第1763题:下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。