A、紧盯住乘客
B、鄙视、斜视、飘视乘客
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。 相关内容：
第1966题：网约车平台公司及网约驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，依法承担的责任有______。
第1026题：行车中当突然爆胎时，驾驶员要双手紧握方向盘，尽力控制机动车直线行驶。
第1927题：出租汽车安全生产的工作方针有______。
第1548题：考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
第353题：出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
第489题：出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。
第752题：出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
第2065题：交通事故因双方当事人的过错引发，双方当事人分别承担同等责任。
第2013题：若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
第176题：出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。
第727题：采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
第70题：下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
第695题：不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
第729题：出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
第1244题：冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
第1001题：机动车通过急转弯路段时，在机动车较少的情况下可以超车。
第169题：乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
第520题：出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
第1627题：采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。
第980题：制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。
第1100题：采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第1872题：取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
第543题：网约车应该在_____时确认车辆已到达。
第1082题：按情绪状态，可把情绪分为________。
第1903题：出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第541题：出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
第574题：如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
第530题：出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
第1907题：出租汽车服务评价指标中，要求车辆服务标志设置合格率达到______。
第1697题：驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
第112题：出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。