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A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实

C、马上承担责任

D、马上处罚该驾驶员

正确答案:B

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:

第1283题:到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。 第755题:下列物质中,属于爆炸品的有________。 第1487题:在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先________,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 第477题:客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应________。 第316题:乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 第80题:网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。 第1745题:驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____ 第2062题:被保险人与保险公司对赔偿有争议的,可以依法申请仲裁或者________。 第1415题:出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。 第965题:大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。 第1644题:网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。 第350题:服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。 第484题:拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。 第319题:出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。 第469题:根据乘客意愿使用的车内设备不包括______。 第167题:出租汽车服务证照不包括________。 第217题:服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 第62题:道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。 第1467题:信访过程中不得有下列哪些行为? 第159题:国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 第421题:出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。 第194题:出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。 第1627题:采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。 第1313题:发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。 第2025题:抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。 第628题:驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致________. 第1308题:昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。 第58题:小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明________。 第1496题:前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。 第1156题:下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎? 第91题:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。 第1463题:出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。