A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
正确答案:B
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:
第753题:遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
第99题:乘客的服务需求包括____5个方面。
第1924题:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
第412题:______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
第426题:出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
第721题:驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
第1082题:按情绪状态,可把情绪分为________。
第1699题:出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
第170题:出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
第801题:驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?
第984题:在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
第905题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车。
第958题:机动车可以选择交叉路口进行倒车。
第1334题:现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
第399题:出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
第147题:以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
第824题:下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?
第965题:大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。
第989题:雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
第1741题:网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废。
第1165题:装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
第864题:驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无________现象。
第600题:机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么?
第1993题:网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
第1713题:暂扣机动车驾驶证是指对发生重大交通事故构成犯罪,或者有酒驾、肇事后逃逸行为,以及其他违反道路交通法规的机动车驾驶员实施的取消其驾驶资格的处罚措施。
第626题:高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
第139题:出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
第306题:当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第1880题:出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
第1352题:事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
第1781题:出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
第181题:遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。