A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
正确答案:B
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:
第1247题:汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
第1335题:包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
第1048题:只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
第774题:驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
第863题:驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
第1501题:出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
第1727题:出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
第1953题:网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
第880题:能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
第1371题:在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
第1773题:出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
第81题:下列哪种行为不会造成燃料浪费?________
第1525题:出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第849题:在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
第1433题:城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
第418题:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
第1691题:网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
第1770题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
第1857题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
第873题:与白天相比,夜间驾驶员的视距________。
第838题:驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
第1102题:汽车底盘传动系常见的故障有________。
第1534题:在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第794题:在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?
第335题:下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
第1320题:事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
第1522题:出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1012题:夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确的是什么?
第1809题:出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
第1928题:机动车停车的错误做法是_____。