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A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实

C、马上承担责任

D、马上处罚该驾驶员

正确答案:B

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:

第445题:绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。 第1857题:出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 第1603题:出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 第730题:出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 第564题:出租汽车车内视频广告应符合______等要求。 第487题:出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。 第995题:雾天行车,可多鸣笛引起对向注意,听到对向机动车鸣笛,也要鸣笛回应。 第309题:下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? 第1769题:_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。 第114题:以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有_____。 第436题:救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。 第290题:出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。 第746题:出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。 第1430题:出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。 第302题:出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。 第1466题:以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。 第1303题:运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并_____计费。 第1476题:机动车在没有限速标志的路段应________。 第1811题:出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。 第1200题:汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。 第1553题:违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。 第1158题:车辆出现行驶摆头的故障原因可能是________。 第1840题:取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。 第1914题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。 第2036题:下列哪些是节能环保的驾驶操作方法? 第964题:驾驶机动车遇到前方车辆停车,等待行人通过人行横道时,以下做法正确的是什么? 第1750题:_____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。 第502题:网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。 第63题:高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。 第48题:当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。 第180题:出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 第76题:在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。