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A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实

C、马上承担责任

D、马上处罚该驾驶员

正确答案:B

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉,经营者应暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实。接到乘客投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。

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对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。 相关内容:

第977题:涉水驾驶要保持车速均匀有足够动力,避免停留。 第353题:出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。 第1209题:下列哪些行为有利于节约燃料? 第25题:网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。 第1753题:取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。 第1155题:行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。 第1004题:大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要_____。 第773题:驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。 第1459题:擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 第1448题:出租汽车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 第1106题:车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。 第1307题:对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼,包严嘴唇,连续吹气________次,每次________秒。 第1732题:驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。 第2028题:发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。 第20题:遇到儿童乘客乘车,应做好服务不包括________。 第315题:外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 第514题:不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。 第1058题:行车中发动机突然熄火应________。 第755题:下列物质中,属于爆炸品的有________。 第506题:出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。 第742题:出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。 第385题:出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。 第1163题:子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗________左右。 第166题:乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。 第936题:机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。 第1856题:出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。 第771题:驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。 第823题:人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。 第193题:在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。 第1379题:被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。 第917题:驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。 第1937题:根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。