A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 相关内容：
第1899题：转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
第763题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________，尽快减速停车。
第1728题：出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当_____。
第274题：言行举止文明，使用文明用语是指________。
第546题：特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
第2084题：驾驶出租汽车时，采用下列哪种做法可以节省燃料？________
第1765题：出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。
第414题：夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。
第1791题：出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
第660题：驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
第612题：犯罪分子劫车一般选择在________附近作案，便于逃窜。
第43题：当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地________。尽量减速停车。
第1608题：出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
第453题：出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。
第2007题：交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
第1065题：大雾条件下行驶，________。
第663题：行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当________。
第207题：出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。
第640题：雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
第706题：行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。
第1449题：出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
第1479题：出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
第136题：遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
第257题：出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
第608题：在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
第619题：驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
第334题：出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括________。
第1129题：气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
第574题：如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
第1153题：将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
第1770题：出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
第943题：机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。