A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。 相关内容：
第1969题：网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。
第1248题：齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。
第306题：当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
第272题：出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
第1010题：驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时，可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。
第332题：加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
第1450题：出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第1153题：将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
第1103题：对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应________。
第446题：对于道听途说的小道消息不应该______。
第1152题：发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。
第1562题：出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
第1720题：网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。
第1452题：出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
第746题：出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。
第278题：发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
第124题：出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。
第8题：网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营。
第1150题：轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
第1340题：伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
第1843题：设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束________内公布考试成绩。
第395题：出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
第967题：出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
第309题：下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？
第1658题：巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。
第1628题：巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
第473题：出租汽车服务的特点主要有_____。
第1246题：为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。
第383题：乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。
第645题：酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
第1238题：轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗________的燃油。
第590题：小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。