廊坊网约车试题下载
1、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
正确答案:ABCD 本题分析
2、散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
3、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
正确答案:A 本题分析
4、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
正确答案:A 本题分析
5、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
正确答案:B 本题分析
6、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案:ABC 本题分析
7、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
8、机动车停车的错误做法是_____。
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时,不得妨碍其他车辆和行人通过
D、可以停放在非机动车道上
正确答案:D 本题分析
9、出租车驾驶员有________等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、安全驾驶
正确答案:ABC 本题分析
10、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。
A、用水浇灭
B、马上离开现场
C、大声呼救
D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
正确答案:D 本题分析
11、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
A、只关注经济收入
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象
正确答案:BCD 本题分析
12、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
13、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满________日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
A、15
B、30
C、60
D、10
正确答案:B 本题分析
14、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
正确答案:D 本题分析
15、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
正确答案:A 本题分析
16、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
正确答案:B 本题分析
17、皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29~49牛的力按下皮带________毫米为宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
正确答案:B 本题分析
18、在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态,检查服务仪容
正确答案:ABCD 本题分析
19、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容
正确答案:ABCD 本题分析
20、用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风
B、下风
C、高处
D、低处
正确答案:A 本题分析
21、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是________。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
D、左后轮爆胎
正确答案:A 本题分析
22、根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
D、向消费者推荐商品和服务
正确答案:ABC 本题分析
23、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
正确答案:B 本题分析
24、出租汽车被歹徒抢劫后,财产损失不大,人员轻伤或无伤亡,驾驶员________向公安机关报案。
A、应积极主动
B、可以不
C、没有必要
D、问别人是否有必要
正确答案:A 本题分析
25、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
26、侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
A、医疗费
B、误工费
C、护理费
D、被抚养人的生活费
正确答案:D 本题分析
27、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
28、轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
A、滚动阻力
B、空气阻力
C、负荷
D、寿命
正确答案:A 本题分析
29、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
正确答案:ABC 本题分析
30、被保险机动车出险后,被保险人按配合查勘、出险通知、提出索赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
31、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险
正确答案:ABCD 本题分析
32、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
33、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
34、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
35、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回
正确答案:B 本题分析
36、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
37、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、车载灭火器
D、砂土
正确答案:BCD 本题分析
38、交通事故当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失的,逃逸的当事人承担主要责任。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
39、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
40、出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
正确答案:C 本题分析
41、网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
42、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
43、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确
B、错误
正确答案:A 本题分析
44、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
A、车辆侧翻
B、驱动轮滑转
C、车辆熄火
D、方向失控
正确答案:B 本题分析
45、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
正确答案:A 本题分析
46、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。
A、正确
B、错误
正确答案:B 本题分析
47、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速的10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
正确答案:A 本题分析
48、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车
正确答案:BCD 本题分析
49、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
A、30
B、50
C、60
D、80
正确答案:A 本题分析
50、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
正确答案:BCD 本题分析