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北京网约车考试题80题

1、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

2、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D、言行举止文明使用文明用语

正确答案:ACD 本题分析

3、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

正确答案:B 本题分析

4、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。

A、主动下车帮助其放置行李

B、征得乘客同意后搀扶乘客上车

C、适当加收服务费

D、主动问候其行动不便原因

正确答案:AB 本题分析

5、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?

A、泥泞路面紧急制动

B、溜滑路面猛转转向盘

C、雨天转弯时提前减速、缓转方向

D、冰雪路面紧急制动

正确答案:ABD 本题分析

6、拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

7、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。

A、娱乐性强

B、可按乘客意愿开关

C、音量可控

D、利润可观

正确答案:BC 本题分析

8、出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。

A、驾驶经历不满5年

B、不具有完成民事行为能力

C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕

D、过去1个计分周期内机动车驾驶员证有记满12分记录

正确答案:BC 本题分析

9、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

10、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。

A、加速行驶

B、低于限速行驶

C、保持安全车距

D、顺序通行

正确答案:A 本题分析

11、抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_____。

A、立即终止抢救

B、保护好现场

C、实施人工呼吸

D、实施胸外心脏按压

正确答案:CD 本题分析

12、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案:B 本题分析

13、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

14、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。

A、服务广大群众出行

B、传递社会正能量

C、展示城市文明形象

D、增加经济收入

正确答案:ABC 本题分析

15、订立劳动合同,应当遵循合法、公平、_____的原则。

A、平等自愿

B、公开、公正

C、协商一致

D、诚实信用

正确答案:ACD 本题分析

16、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氢化合物(HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

正确答案:C 本题分析

17、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

18、机动车涉水后,驾驶员间断轻踩制动踏板,以恢复制动效能。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

19、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载

C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

正确答案:C 本题分析

20、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。

A、平等自愿

B、协商一致

C、诚实守信

D、合法、公平

正确答案:ABCD 本题分析

21、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

22、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。

A、高速行至目的地

B、不可给病人乱服药

C、保持原来的半坐位

D、让病人平躺在座位上

正确答案:BC 本题分析

23、为保护出租汽车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

24、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。

A、年轻女性

B、年轻夫妻

C、青壮年

D、老年

正确答案:C 本题分析

25、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

26、一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。

A、40%~50%

B、50%~75%

C、70%~85%

D、80%~95%

正确答案:B 本题分析

27、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。

A、下车指挥

B、加速

C、准备制动

D、抢行

正确答案:C 本题分析

28、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

29、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

30、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。

A、15

B、25

C、30

D、40

正确答案:A 本题分析

31、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

32、对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

33、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。

A、车容车貌

B、服务标志

C、车辆基本性能

D、专用设施

正确答案:B 本题分析

34、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。

A、公共交通

B、大众服务大众服务

C、高品质服务

D、差异化经营

正确答案:CD 本题分析

35、以下哪项不属于驾驶员常见疾病?_____

A、脊椎病

B、颈椎病

C、胃病

D、呼吸系统疾病

正确答案:D 本题分析

36、出租车驾驶员从业资格证不得________或者变造。

A、转借

B、出租

C、涂改

D、伪造

正确答案:ABCD 本题分析

37、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该________。

A、降低车速

B、一直使用远光灯

C、正确使用灯光

D、注意观察人、车、物及道路情况

正确答案:ACD 本题分析

38、机动车在________上制动时,车轮最容易抱死。

A、混凝土路

B、土路

C、冰雪路面

D、沙土路

正确答案:C 本题分析

39、汽车行驶阻力包括________。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

正确答案:ABCD 本题分析

40、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。

A、盈利的方法

B、挑选乘客的慧眼

C、滔滔不绝的表达能力

D、精湛的驾驶技术

正确答案:D 本题分析

41、机动车停车的错误做法是________。

A、应当在规定地点停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行

D、可以停放在非机动车道上

正确答案:D 本题分析

42、根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

43、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

正确答案:C 本题分析

44、汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

45、上路运营的出租汽车必须设置________。

A、广告标志

B、真皮座套

C、倒车雷达

D、服务标志

正确答案:D 本题分析

46、按情绪状态,可把情绪分为________。

A、心境

B、恐惧

C、应激

D、激情

正确答案:ACD 本题分析

47、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。

A、正确

B、错误

正确答案:A 本题分析

48、出租汽车驾驶员继续教育以________为主组织实施。

A、自学

B、出租汽车企业

C、驾驶员培训学校

D、继续教育机构

正确答案:B 本题分析

49、道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括________。

A、姓名

B、性别

C、身份证号

D、从业资格类别

正确答案:ABCD 本题分析

50、在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。

A、正确

B、错误

正确答案:B 本题分析

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