A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务，举止得体，彬彬有礼。如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量，不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务，如在盛夏高温季节，为了节约燃料，不开空调。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 相关内容：
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康
发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。
雪天驾驶出租汽车需要减速时，应____。
在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。
检查服务设备是指____。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持____姿势。
汽车离合器打滑的原因有____。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____
出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。
出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。
____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.
出租汽车服务证照不包括____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
发生道路交通事故后，现场抢救过程中应着重注意____。
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
以下哪些做法是错误的？____
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是____。
驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。