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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。

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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 相关内容:

出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____ 雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。 驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。 出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。 全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准____。 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 车辆基本险包括____。 经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。 出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?____ 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____. 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。