A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 相关内容:
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。
车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按____标准计算赔偿。
出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要____。
为保证行车安全,驾驶员应禁止____。
汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。
制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。
一级维护作业的主要内容有____。
驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有____。
驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
汽车行驶阻力包括____。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车驾驶员应____小费。
将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。