A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。 相关内容:
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
空气阻力与车速____。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质
车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池____。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
出租车驾驶员有()等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动
出租车驾驶员从业资格管理包括()。
出租车驾驶员继续教育周期为3年。
出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到____。
驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎____。
包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。