A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关内容:
驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是____。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有()。
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是____。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____
驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于____工作不良
道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。
一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是____。
经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时,燃油消耗量最低的车速。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
计价器的周期检定由____负责。
汽车行驶阻力包括____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
一级维护作业的主要内容有____。
出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。