A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 相关内容:
行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,____进行减速。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
影响出租汽车安全运营的客观因素有____。
出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质
影响轮胎使用寿命的因素有____。
发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。
出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。
行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让,尽量减轻事故的损失。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,虽在现场但拒绝立即驶离,妨碍其他车辆、行人通行的,处____罚款。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。