A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有____。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生____或甩尾。
车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处50元以上200元以下的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时____。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
出租汽车驾驶员抢救伤员时,应____。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。