A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 相关内容:
出租汽车车身颜色的样式必须____喷涂。
驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。
汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
行车中保持安全车距的主要目的有____。
行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。
驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,____从而引起的意见分歧和冲突。
车辆出现行驶摆头的故障原因可能是____。
驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上____。
以下哪些做法是错误的?____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。
发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
空气阻力与车速____。
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。