A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。 相关内容:
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大道路交通事故的构成犯罪的,依法追究____责任,并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。
雨天对安全行车的主要影响足____。
到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订____。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件____。
外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般水温表读数不超过____为正常。