A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在突然遇到险情时， 都会迅速作出决定，采取措施，这种情况下容易引起应激状态。
驾驶员在突然遇到险情时，易引起____反应。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。
驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。
驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括____。
出租汽车犯罪活动的作案手法各不相同，根据发案特征，可归纳为哪几种形式？____
乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。
遇无人照顾的饮酒乘客乘车，出租汽车驾驶员应____。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
汽车底盘传动系常见的故障有____。
出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。
驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该____。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。
出租汽车驾驶员有____，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地____，尽快减速停车。
需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行____后，方可从事出租汽车客运服务。
驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、____、经营行为、运营服务等四方面内容。
下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。
遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。