A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在突然遇到险情时， 都会迅速作出决定，采取措施，这种情况下容易引起应激状态。
驾驶员在突然遇到险情时，易引起____反应。 相关内容：
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分____分。
下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油____毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
道路交通事故出现人员受伤时，事故当事人不应当____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致____下降。
出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
发生道路交通事故后，在条件允许的情况下，为保障伤员的生命，移动伤员后，驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。
下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括（ ）。
出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。
出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____。
在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。