您现在的位置:驾驶员之家 >> 出租车从业资格证考试 >> 试题分析

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

正确答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。

下一题上一题

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。 相关内容:

为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,驾驶员应( )。 当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一 有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____ 车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册。 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。 汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。 出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。 、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。 下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。 出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食,不需要顾及乘客。 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕,加强防范,就能做到运营安全。 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。