A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,(1)乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车;乘客上车时,驾驶员应面向乘客主动问候;(2)主动协助乘客提拿行李,行李舱应由驾驶员开启和闭锁;(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施,协助乘客系好安全带;(4)乘客上车坐好后,驾驶员要问清乘客目的地,按乘客意愿选择合适路线,不得绕路。
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。 相关内容:
夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?____
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()
采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值()
出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
____在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”
实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行____次人工呼吸。
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长____。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
遇有____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
出租汽车驾驶员不得有____等行为。
下列物质中,属于爆炸品的有____。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
出租汽车驾驶员从业资格管理包括____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。