A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
C、平稳驾驶，避免紧急制动
D、主动下车，帮助乘客提拿行李
正确答案：ACD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。 相关内容：
下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求？____
驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。
对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机____。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合____等条件。
出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面
如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？____.
如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。.
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
蓄电池容量下降，起动性能差；充电时电解液温度异常升高，并过早产生气泡表明蓄电池出现____故障。
行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟____次。
出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。
出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？____
下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。