A、在乘客上车时,车门尽量开大,避免挤碰
B、主动下车帮助乘客放置行李
C、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
D、平稳驾驶,关闭车窗,控制好车内温度
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤,行动谨慎、缓慢。上下车时,驾驶员应细心照料,车门尽量开大,防止碰撞。行车中,要平稳行车,关闭车窗,控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况,驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩,以确保乘客生命安全
遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。 相关内容:
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
下列哪项是日常维护作业的内容?____
驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的____进行认真检查。
图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。
申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合____等条件。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为()级。
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____