A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（） 相关内容：
发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括（）。
下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。
二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。
考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当____。
下列能直接转化尾气中有害气体的装置是____。
机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该____来降低轮胎温度。
出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。
出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。
出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每____分钟停止一次操作，检查呼吸与循环。
出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。
影响汽车节能减排的因素有____
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该____。
雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该____。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。