A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费
正确答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票等。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。 相关内容：
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
出租汽车计价器可以自行安装、维修。
行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？____。
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
出租车驾驶员有下列（）行为的，服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
突降暴雨给安全行车带来的主要风险是____。
出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？____
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
如图所示，夜间会车前，距对向来车____以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
出租车驾驶员具有（）等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
____是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。
出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关____其从业资格证。
出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。
出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。
遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.
出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。
出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？____
出租汽车驾驶员在运营中应携带____。
车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。
火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的____。
疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。