A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用,准时到达
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。(2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。(4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 相关内容:
汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。
出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。
车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。
驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
汽车发生火灾,驾驶员撤离驾驶室前,应关闭____。
道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
下列哪些是不文明驾驶习惯?____
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
下列哪些情形不能超车?____
被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。
驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____。
滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。
道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。
在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。