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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。

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出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容:

如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有____等。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。 离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。 信访过程中不得有下列哪些行为?____ 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时,应注意____。 夜间驾驶出租汽车会车,遇对向来车坚持使用远光灯时,驾驶员应该____。 夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。 车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。 对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处____日以下拘留。 在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该____。 驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。 ____采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在()日内向原注册机构报告,并申请注销注册。 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质 出租汽车服务证照不包括____。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 为保证行车安全,驾驶员应禁止____。 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。