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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。

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出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。 相关内容:

出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。 出租汽车车辆号牌应当____。 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 下列哪些是不文明驾驶习惯?____ 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值() 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。 车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。 乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 呼吸障碍伤员的症状为____,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。