A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时，可以和乘客辩论
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。 相关内容：
下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。
雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该____。
下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车____方向跳车。
燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。
出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时，通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道；如对向车辆不退回原车道，应减速避让。
市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有____。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括____。
由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册。
如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。
违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为（）。
出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理____手续。
出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过____为正常。
出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于____状态。
发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。