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A、不要随意插话

B、积极加入交流

C、让乘客保持安静

D、持不同观点时,可以和乘客辩论

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。

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出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 相关内容:

出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关____其从业资格证 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。 在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,应当____。 在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车应当按规定安装____。 发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质 出租汽车计价器显示的车费不包含____。 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。 驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____ 如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。 出租汽车驾驶员从业资格证不得____ 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有____。