A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时,可以和乘客辩论
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 相关内容:
据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗____。
为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当____。
遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。
出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营。
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该____。
根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是____。
出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?____
出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有()。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到____。
《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。
下列物质中遇水放出易燃气体的是____
驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是____。