A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,对于乘客提出的下车地点,驾驶员应尽量满足,如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷,应做好解释,取得乘客理解,然后尽量就近停车。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 相关内容:
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅,导致机油压力过低。
继续教育周期自出租车汽车驾驶()。
出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
正常人心跳每分钟60-80次,儿童每分钟____次。
车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到____。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。
计价器的周期检定由____负责。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。
出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立____的从业意识。