A、正确
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,对于乘客提出的下车地点,驾驶员应尽量满足,如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷,应做好解释,取得乘客理解,然后尽量就近停车。
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。 相关内容:
出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于____。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
下列哪些路段禁止掉头?____
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是____。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订____。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。
下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与____联动