A、通过表情和手势，让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作，驾驶员应学习一些常用的，特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲讽对方。
遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____ 相关内容：
乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件____。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗____。
事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。
出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在____。
事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好
在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生____或甩尾。
驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。
出租车驾驶员继续教育以（）为主组织教育。
____偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。.
出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？____。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？____
出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，
遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到____。
在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括____。
出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。
车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为____毫米。
行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。
出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
电喷汽油发动机起动时，驾驶员____踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____。
氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质