A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 相关内容:
一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑,与路边旅游标志立柱相撞后侧翻,致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有____。
出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是____。
车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外,以清洁、润滑、紧固为主,并检查有关制动、操纵等安全部件。
出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该____。
道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。
磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。
出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。
出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____。
灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。
汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。