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A、正确

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关内容:

冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____ 在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当____。 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算 在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括____。 出租汽车车辆内外____张贴商业广告。 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。 行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____ 驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶? 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。 下列哪项是日常维护作业的内容?____ 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏,其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。 出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。 现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用____方法进行缓解。 下列的哪些行为属于“交通陋习”?____ 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。