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A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 相关内容:

出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____ 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。 汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查____。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等 下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____ 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009),计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是____。 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。 下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定____。 收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。 出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。 乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。 驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 已达到报废标准的机动车____上道路行驶。 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。 继续教育周期自出租车驾驶员( )起计算