A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。 相关内容:
申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握____。
驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。
驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
日常维护作业内容中补给是指补充____等。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。
出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。
已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
下列哪种行为属于服务禁忌?____
伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。