A、适时
B、避免
C、必须
D、视情
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容:
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。
车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。
出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。
下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____
出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
出租汽车驾驶员从业资格证不得____
出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应____。
出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当____。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该____。
出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。
行驶中,驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
散热器内冷却液不足,容易导致发动机过热。
出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。
发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值()。