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A、适时

B、避免

C、必须

D、视情

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。

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出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 相关内容:

电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。 柴油机排放的主要有害成分是____。 下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。 合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。 道路交通事故发生后,当事人逃逸,造成现场变动、证据丢失,公安交管部门无法查证道路交通事故事实的,逃逸的当事人承担____。 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。 取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。 进行轮胎换位的目的____。 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油____毫升。 车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。 包扎伤员头部伤口,应尽量采用____压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?____ 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ 出租汽车车辆二级维护由____负责执行。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为____级 驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是____。