A、遵纪守法
B、安全生产
C、经营行为
D、运营服务
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括____。 相关内容:
事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是____。
犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于____。
车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让。
驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?____
经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?____。
驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该____。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
检查服务设备是指____。
出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。
驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?____
出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为()。
事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。
机动车在发动机运转及停车时,所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的()。
在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。
汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
防抱死制动系统、废气涡轮增压技术及尾气后处理装置的使用可提高汽车的综合性能。