A、协助乘客换乘,免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候,等待救援维修
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关内容:
____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
继续教育周期出自出租车驾驶员()起计算。
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对____的乘客要提高警惕。
出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为()的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。
、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其____。
出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。
一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的____。
严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时,心跳或加快,每分钟超过____次。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的____。
出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。
拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是____。