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A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关内容:

道路运输驾驶员诚信考核内容包括()。 驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该____。 驾驶出租汽车经过涉水路面时,水深不能超过____高度。 出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有____。 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素,这要求驾驶员做到____。 驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?____ 起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和____。 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 柴油机排放物____会危害人的眼睛和呼吸道。 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。 在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。 醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。 出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。 行经商业场所附近时,出租汽车驾驶员要____ 进行轮胎换位的目的____。 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应____。 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。