A、形象文明
B、语言文明
C、态度文明
D、举止文明
正确答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。 相关内容:
违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,扣20分。
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于____状态。
不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的()。
驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。
下列哪些情况易导致驾驶疲劳?____
车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达____毫米。
上路运营的出租汽车必须设置____。
为保护出租车驾驶员隐私,道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于____。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。
出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当____。
出租车驾驶员有下列()行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
雪天驾驶出租汽车需要减速时,应____。
如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应____。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。
出租汽车驾驶继续教育周期为()
交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。
出租汽车驾驶员有____,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得____。
下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。
道路交通事故的责任认定由____负责。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
对车载消防器材,出租汽车驾驶员应____。
驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。