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A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 相关内容:

未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的()。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应____。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。 汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,与非增压发动机相比,排量____。 某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。 ____经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。 汽车底盘传动系常见的故障有____。 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择____。 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起____日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。 在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。 进行轮胎换位的目的____。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的?____ 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 计价器主要由____等组成。 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向____申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 出租汽车驾驶继续教育周期为() 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 下列的哪些行为属于“交通陋习”?____