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A、按运营需求听取交通广播

B、按乘客要求使用

C、尽量不使用

D、按自己兴趣收听节目

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。

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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是____。 相关内容:

行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。 出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?____。 驾驶出租汽车下坡行驶时,为了安全、节能,驾驶员应____控制车速。 在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车____的要求。 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。 出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。 遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____ 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员____。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。 行车速度过慢,发动机的热效率低,相对的污染物排放会少。 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。 驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员应当____。 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。 如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。 出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及____有关。 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。 出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动,拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的,处以50元以上、200元以下的罚款。 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。