A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 相关内容:
出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?____
出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。
申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断,内容文明健康
驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。
道路运输驾驶员诚信考核档案主要内容包括()。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的____记下来。
空气阻力与车速____。
遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
机动车停车的错误做法是____。
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
驾驶车辆驶出积水区段,应____制动踏板,保持车辆制动性能良好。
出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该____。
高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
出租汽车应按____的要求,在车顶安装出租汽车顶灯,标志项灯与空车待租标志灯联动,夜间应有照明。
出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于____学时的继续教育。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的()。