A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
正确答案:C
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 相关内容:
出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。
转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的()。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
进行轮胎换位的目的____。
变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车,可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
正常人每分钟呼吸____次。
缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。
铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。
驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。
取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于()学时的继续教育。
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,____。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为____。
首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
如何驾驶出租汽车安全掉头?____
出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是____。