A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 相关内容:
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达____。
雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该____。
可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。
车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。
不同天气、气候和道路状况下,出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。
出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____。
汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查____。
出租汽车应当按规定安装____。
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。
现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是____。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
出租汽车运营过程的基本特点是____作业。
申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员,应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到()申请注册。
车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是()。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款。
出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该____。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。